FAQs

Damit du schnell und einfach ein Versicherungsangebot von uns erhalten kannst, empfehlen wir dir diese Unterlagen zur Hand zu haben:

• Optional: Den Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I) oder genaue Informationen zu dem Auto
• Optional: Deine aktuelle Schadenfreiheitsklasse (findest du in der letzten Rechnung deiner aktuellen Autoversicherung)
• Deine Bankverbindung

Folgende Informationen können dir helfen, die richtige Jahresfahrleistung zu schätzen: Grundsätzlich fahren Menschen, die auf dem Land leben, mehr Kilometer pro Jahr als Menschen in der Stadt.

• Fahrer, die das Auto nur gelegentlich für Ausflüge oder zum Einkaufen nutzen, sollten mit einer Jahresfahrleistung von bis zu 6.000 km rechnen.
• Fahrer, die mit dem Auto regelmäßig die gleiche Strecke zur Arbeit fahren, sollten mit einer Jahresfahrleistung von bis zu 12.000 km rechnen.
• Fahrer, die das Auto regelmäßig für die Arbeit und Freizeit nutzen und oft weite Strecken fahren, sollten mit einer Jahresfahrleistung von bis zu 20.000 km rechnen.
• Fahrer, die regelmäßig weite Strecken fahren, sollten mit einer Jahresfahrleistung von bis zu 30.000 km rechnen.

Ja, deine Vorversicherung kündigst du einfach selbst. Wir können das leider nicht für dich übernehmen.

Das ist von Versicherer zu Versicherer unterschiedlich. Auf der sicheren Seite bist du, wenn du schriftlich kündigst. Sende dazu einen Brief an deinen bisherigen Versicherer. Bei einem Einschreiben mit Rückschein bestätigt der Versicherer das Datum des Eingangs.

Entscheidend für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist das Empfangsdatum einer formell korrekten Kündigung bei deiner Versicherung. Wichtige Info: Wenn du dein bisheriges Auto durch ein anderes ersetzt, brauchst du auch immer einen neuen Kfz-Versicherungsvertrag. Das gilt sowohl für Neu- wie Gebrauchtwagen. Beim Gebrauchtwagen endet die Autoversicherung des Vorbesitzers automatisch mit der Abmeldung bzw. Zulassung auf deinen Namen.

Damit du flexibel bleibst, geben wir dir die Möglichkeit jederzeit monatlich zu kündigen. Passend dazu zahlst du bei uns per Lastschriftverfahren (SEPA-Mandat) jeweils nur die Monatsprämie. Keine Sorge, genau wie bei der jährlichen Zahlungsweise, entstehen für die monatliche Bezahlung keine Zusatzkosten für dich.

Deine Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse) findest du in der letzten Rechnung deiner aktuellen Autoversicherung. Falls FRIDAY deine erste Autoversicherung ist, helfen wir dir indem wir deine SF-Klasse vorerst auf 1/2 festlegen. Der genaue Wert wird anschließend geprüft.

Die SF-Klasse zeigt an, wie viele Jahre du unfallfrei Auto gefahren bist. Mit jedem schadenfreien Jahr verbessert sich deine SF-Klasse – und damit verringert sich auch meist die Höhe deiner Versicherungsprämie. Wechselst du deine Versicherung, sprechen wir uns mit deinem letzten Versicherer ab und übernehmen deine bestehende SF-Klasse. Damit wir für unser Angebot nicht auf die Rückmeldung deines letzten Versicherers warten müssen, erfragen wir die Information bereits bei der Angebotserstellung von dir.

Wir schicken dir deine eVB Nummer (elektronische Versicherungsbestätigung) per E-Mail zu, sobald dein Antrag aufgenommen wurde.

Wir sind 100% papierlos - Alle Unterlagen wie Police, Bedingungen und Rechnungen schicken wir dir per E-Mail zu. Zusätzlich kannst du dich mit dem "My FRIDAY"-Account einloggen und deine Vertragsunterlagen einsehen.

Je nachdem, ob es sich um einen Neu- oder Gebrauchtwagen handelt, bring bitte folgende Unterlagen zur Zulassungsstelle mit:

Zulassung eines fabrikneuen Fahrzeugs:

• Versicherungsbestätigung - eVB Nummer genügt
• Personalausweis oder Pass mit Meldebescheinigung
• Fahrzeugbrief
• EG-Übereinstimmungserklärung (COC-Bescheinigung)
• bei Vertretung durch eine andere Person sind eine schriftliche Vollmacht sowie der Ausweis des
• Bevollmächtigten und des Vollmachtgebers im Original erforderlich
• Einzugsermächtigung für die KFZ-Steuer

Zulassung eines gebrauchten Fahrzeugs:

• Versicherungsbestätigung - eVB Nummer genügt
• Personalausweis oder Pass mit Meldebescheinigung
• Fahrzeugschein
• Fahrzeugbrief
• Kennzeichenschilder
• gültige Prüfbescheinigung der Haupt- und Abgasuntersuchung
• bei Vertretung durch eine andere Person sind eine schriftliche Vollmacht sowie der Ausweis des Bevollmächtigten und des Vollmachtgebers im Original erforderlich
• Einzugsermächtigung für die KFZ-Steuer

Bei Versicherung eines frisch gekauften oder umgemeldeten Autos beginnt dein Versicherungsschutz, wenn die elektronische Versicherungsbestätigung (eVB) bei der Zulassungsstelle vorgelegt und das versicherte Fahrzeug zugelassen wurde. In diesem Moment beginnt die vorläufige Deckung, die in den regulären Versicherungsschutz übergeht, sobald der Versicherungsschein durch die Zahlung der ersten Prämie eingelöst wird.

Bei einem Versicherungswechsel beginnt der Versicherungsschutz zu dem von dir angegebenen Startdatum. Das sollte am Tag nach Versicherungsende deiner Vorversicherung liegen. Meistens ist das der 01.01. des neuen Kalenderjahres.

Nachdem du deinen Antrag abgeschickt hast, werden alle Prüfungen automatisch durchgeführt. Das dauert nur wenige Augenblicke. Danach bekommst du die elektronische Versicherungsbestätigung per E-Mail von uns. Dem Gang zur Zulassungsstelle steht nichts mehr im Weg!

Ehe- oder Lebenspartner mit gemeinsamer Wohnadresse sind bei uns generell mitversichert, wenn sie mindestens 25 Jahre alt sind. Dafür brauchst du also keine Zusatzleistung. Falls du dein Fahrzeug regelmäßig an Freunde oder Familienmitglieder ausleihen möchtest, solltest du das bei der Angebotserstellung angeben und damit zusätzlich bei uns versichern. Gib uns einfach das Alter des jüngsten Fahrers an. Es sind automatisch alle Fahrer versichert, die sich in dieser Altersspanne befinden.

Wenn du spontan ein Auto leihen oder verleihen und trotzdem gut geschützt sein willst, könnte unser Zusatzfahrer-Schutz interessant für dich sein. Weiter Informationen dazu findest hier.

Hast du mit deinem Kfz-Versicherer, bei dem die Kfz-Haftpflicht- und/oder Kaskoversicherung für dein Fahrzeug besteht, einen eingeschränkten Personenkreis von Fahrern deines Fahrzeuges vereinbart? Und möchtest du dein Fahrzeug von einer Person fahren lassen, die nicht zu diesem Personenkreis gehört? Ohne zusätzlichen Versicherungsschutz kann es dir passieren, dass du im Schadenfall einen erheblichen wirtschaftlichen Schaden selber tragen musst. Mit dem Zusatzfahrer-Schutz kannst du dein Fahrzeug ohne Sorgen verleihen!

Fahrzeughalter:
Buche den Zusatzfahrer-Schutz und verleihe dein Auto sorgenfrei an Dritte – unabhängig von deiner bestehenden Kfz-Versicherung.

Autofahrer, die sich ein Auto von einem Bekannten oder Familienmitglied ausleihen wollen:
Mit dem Zusatzfahrer-Schutz ersparst du dir und dem Fahrzeughalter im Schadenfall möglichen Ärger und empfindliche Strafzahlungen.

Nein. Denn in diesem Fall würde dein Versicherer den Fahrerkreis des Vertrages ändern und den Beitrag anpassen.

Mit Kauf der Zusatzfahrer-Versicherung erhältst du einen Aktivierungslink per E-Mail. Vor Beginn der Fahrt des Zusatzfahrers musst du diesen lediglich aktivieren. Du bist dann für den ausgewählten Zeitraum (z. B. 1 Tag, 2 Tage, 1 Woche etc.) versichert.

Leider nein. Um Missbrauch zu verhindern, kann ein einmal gekaufter Zusatzfahrer-Schutz leider nicht mehr widerrufen oder verändert werden. Auch ein einmal aktiviertes Versicherungsticket kann leider nicht verändert werden, auch dann nicht, wenn es aus Versehen aktiviert wurde.

Versicherer der Zusatzfahrer-Versicherung ist FRIDAY – Deutsche Niederlassung der FRIDAY Insurance S.A.

Die Grüne Karte gilt nicht für die Reise in folgende Länder: Andorra, Israel, Iran, Marokko, Russland, Tunesien, Türkei

Du kannst du grüne Karte selbstverständlich ausdrucken. Auch dann hat sie Gültigkeit. Zur Sicherheit empfehlen wir dir, die grüne Karte auch in digitaler Form dabei zu haben.

Unsere Vollkasko-Versicherung beinhaltet alle Leistungen der Teilkasko-Plus-Versicherung und deckt zusätzlich Schäden am eigenen Auto durch selbstverschuldete nicht vorsätzliche Unfälle sowie Vandalismus ab.

Um eine Teil- oder Vollkaskoversicheurng in deinen Vertrag einzuschließen, schreibe uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular. Der Einschluss ist ab 2 Wochen nach Antragstellung gültig.

Um eine Teil- oder Vollkaskoversicheurng aus deinem Vertrag auszuschließen , schreibe uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular. Der Ausschluss ist jeweils zum Ende des Folgemonats möglich.