Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig. In der jetzigen Situation bedeutet dies, Maßnahmen zu ergreifen, um die Verlangsamung der COVID-19-Ausbreitung zu unterstützen. Als digitale Versicherung müssen wir keine Läden schließen. Aber wir schützen unsere Mitarbeiter aktiv, in dem alle aus dem Home Office arbeiten.

Der Kundenservice arbeitet mit Hockdruck daran, die Anfragen zu beantworten. Allerdings kann es aufgrund der aktuellen Ereignisse zu einer Verzögerung bei der Beantwortung der Anfragen kommen. Sollte in nächster Zeit deine Geduld beansprucht werden, so möchten wir uns bereits jetzt dafür entschuldigen und um dein Verständnis bitten. Wir können dir versichern, dass wir auch in dieser außergewöhnlichen Situation unsere Ansprüche an Servicequalität nicht absenken werden.